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La solicitud para borrar tu cuenta solo puede enviarse desde tu cuenta en línea por motivos de seguridad.

¿Qué pasa al eliminar tu cuenta?
Por favor, ten en cuenta que al borrar tu cuenta, sucederá lo siguiente:

• Tu información personal y de cuenta serán eliminadas de nuestro sistema.
• Cualquier saldo restante se renunciará inmediatamente y no será reembolsable.
• Ya no recibirás notificaciones de nuestro sitio web.
• Tu cuenta será eliminada de forma permanente y no podrá recuperarse.

Verifica antes de eliminar
Para que la eliminación de cuenta proceda, primero asegúrate de que:

• hayas cancelado cualquier suscripción activa en tu cuenta y
• no tienes órdenes pendientes

Pasos para eliminar tu cuenta
Estos son los pasos que debes seguir para eliminar tu cuenta:

• Ve a la pestaña Mi información en tu cuenta en línea
• Desplázate hasta "Control de cuenta" bajo la sección "Información de cuenta".
• Haz clic en el botón "Solicitar" junto a "Eliminar tu cuenta".
• Sigue los pasos en pantalla y termina el proceso.

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